1บทนำ – ทำไมเราต้องมีนโยบายนี้
เมื่อคุณใช้งาน tag168 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเดิมพัน หรือแค่เข้าชมเว็บไซต์ ระบบจะมีการรับส่งข้อมูลบางอย่างระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกเขียนขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่ากระบวนการเหล่านั้นทำงานอย่างไร
เราเชื่อว่าการใช้บริการออนไลน์ใดๆ ก็ตาม คุณมีสิทธิ์รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของคุณ ดังนั้นเราจึงพยายามเขียนนโยบายนี้ให้เข้าใจง่าย ตรงไปตรงมา ไม่ใช่แค่ภาษาทางกฎหมายที่อ่านแล้วงง
การใช้งาน tag168 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว ถ้ามีส่วนใดที่คุณไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูล
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
tag168 เก็บข้อมูลสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | เหตุผลที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ | ยืนยันตัวตน KYC และป้องกันการสมัครซ้ำ |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัส) | ระบุตัวตนเพื่อเข้าสู่ระบบ |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ช่องทางฝาก-ถอน | ประมวลผลธุรกรรม PromptPay โอนธนาคาร TrueMoney |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติแชทกับ Support อีเมล | แก้ปัญหาและปรับปรุงบริการ |
2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
- ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บน tag168 (Log data)
- Cookies และ Local storage เพื่อจำการตั้งค่าของคุณ
- เวลาที่เข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
- ประวัติการเดิมพัน ฝาก-ถอน และกิจกรรมบนบัญชี
tag168 ไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็ม และไม่จัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ รหัสผ่านทั้งหมดถูก hash ด้วยอัลกอริทึมความปลอดภัยระดับสูงก่อนบันทึก
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นดังนี้:
3.1 การให้บริการหลัก
- สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกบน tag168
- ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay โอนธนาคารไทย TrueMoney Wallet และบัตรเดบิต
- บันทึกและแสดงประวัติการเดิมพันและผลลัพธ์
- ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรมและกิจกรรมบัญชีที่สำคัญ
3.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลบัญชีและพฤติกรรมการใช้งานถูกวิเคราะห์อย่างต่อเนื่องเพื่อตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ เช่น การพยายามเข้าสู่ระบบจากหลายที่พร้อมกัน หรือรูปแบบธุรกรรมที่น่าสงสัย ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกบัญชีชั่วคราวเมื่อตรวจพบพฤติกรรมเหล่านี้
3.3 การปรับปรุงบริการ
ข้อมูลการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) ช่วยให้ทีมพัฒนา tag168 เข้าใจว่าผู้เล่นใช้งานส่วนไหนมากที่สุด มีปัญหาตรงไหน และควรพัฒนาฟีเจอร์ใดเพิ่ม ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถย้อนกลับมาระบุตัวตนของคุณได้
3.4 การสื่อสารและการตลาด
ถ้าคุณเลือกรับการแจ้งเตือน tag168 อาจส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส หรือกิจกรรมพิเศษให้ คุณสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลาจากการตั้งค่าบัญชี โดยไม่กระทบกับการใช้งานแพลตฟอร์ม
5มาตรการความปลอดภัยในการจัดเก็บข้อมูล
tag168 ลงทุนกับระบบความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพราะเรารู้ว่าข้อมูลของสมาชิกไม่ใช่แค่ตัวเลขในฐานข้อมูล แต่เป็นความไว้วางใจที่คุณมอบให้เรา มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล
- การ hashing รหัสผ่านด้วย bcrypt หรืออัลกอริทึมที่เทียบเท่า
- ระบบ Firewall และ Intrusion Detection ที่ตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง
- การควบคุมสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล เจ้าหน้าที่เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การทดสอบความปลอดภัย (Security Testing) เป็นประจำ
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% tag168 จะแจ้งให้สมาชิกทราบโดยเร็วที่สุดหากตรวจพบว่าข้อมูลอาจได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
6Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม
tag168 ใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ ช่วยให้เว็บไซต์จำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณได้
ประเภท Cookies ที่เราใช้
- Cookies ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- Cookies เพื่อการทำงาน: จำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อให้ใช้งานได้สะดวกขึ้น
- Cookies วิเคราะห์: เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลเหล่านี้ไม่ระบุตัวตน
คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้จากเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ แต่การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ tag168 ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
7สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
ในฐานะสมาชิก tag168 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวดังต่อไปนี้:
เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีม Support ของ tag168 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ เราจะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
tag168 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อไปหลังจากปิดบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายและข้อกำหนดด้านการป้องกันการฉ้อโกงกำหนดไว้
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน KYC: เก็บตลอดอายุบัญชีและหลังปิดบัญชีตามที่จำเป็น
- ข้อมูล Log และการใช้งาน: เก็บไม่เกิน 2 ปีหลังจากกิจกรรมล่าสุด
- ข้อมูลการสื่อสาร: เก็บ 1 ปีหลังจากการสื่อสารสิ้นสุด
เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป tag168 จะทำลายหรือ anonymize ข้อมูลนั้นอย่างปลอดภัย
9การคุ้มครองผู้เยาว์
บริการของ tag168 ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยเจตนา และมีระบบยืนยันอายุเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ KYC
หากเราตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและระงับบัญชีทันที
10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
tag168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์และอาจส่งการแจ้งเตือนให้กับสมาชิก
วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ การใช้งาน tag168 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล กรุณาติดต่อทีมงาน tag168 ผ่านช่องทาง Support ที่เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง